Para solicitar la devolución, necesitarás completar el formulario a continuación. Antes de hacerlo, te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones y garantía.

El cliente tiene un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra para solicitar la devolución. Pasado este plazo, cualquier solicitud de devolución y reembolso será automáticamente rechazada.

Si no eres un técnico y has adquirido la placa en nuestra tienda para que un profesional homologado realice la instalación, puedes solicitar la devolución y el reembolso. Es indispensable presentar un recibo de servicio o una nota emitida por el técnico con su registro correspondiente. Sin embargo, si realizaste la instalación por tu cuenta y no eres un técnico certificado, lamentablemente no podremos aceptar la solicitud de devolución o reembolso.

En caso de cualquier problema, el técnico deberá proporcionar un informe para proceder con la devolución. Es necesario e imprescindible presentar un recibo de servicio o una nota emitida por el técnico que esté debidamente registrado. Debe enviarse un informe técnico a la dirección de correo electrónico info@repuestosaireacondicionado.es para que el técnico responsable pueda revisarlo y proceder con el cambio de la placa o la devolución.