MANIPULACIÓN Y RECLAMACIONES

La pieza debe ser manipulada exclusivamente por un profesional cualificado. Para cualquier reclamación relacionada con mal funcionamiento o problemas posteriores a la instalación, será imprescindible presentar un recibo de servicio o una nota emitida por el técnico con un registro válido.

GARANTÍA

Los repuestos deben ser sustituidos por el servicio técnico oficial de la marca e incluyen cualquier tipo de vicio oculto relacionado con los materiales o el proceso de fabricación.

En caso de producto defectuoso, Repuestosaireacondicionado.es procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, sin coste para el cliente. Para ello, el cliente deberá notificar el defecto en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del producto.

Exclusiones de la garantía:

• Placas electrónicas y motores, ya que pueden sufrir daños si otros componentes del sistema presentan fallos.
• Cualquier daño causado por uso incorrecto, manipulación inadecuada, negligencia o desgaste natural derivado del uso.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN – PLACAS ELECTRÓNICAS

Placas electrónicas de segunda mano

Se acepta la devolución únicamente si:
✅ No han transcurrido más de 14 días naturales desde el envío del producto.
✅ El sello de calidad está intacto.
✅ La instalación fue realizada por un técnico cualificado, acreditado mediante el correspondiente formulario.

❌ No se aceptarán devoluciones de placas electrónicas si han sido manipuladas por personal no cualificado, debido a su alta sensibilidad.

Placas electrónicas nuevas

Se acepta la devolución únicamente si:
✅ No han transcurrido más de 14 días naturales desde el envío del producto.
✅ El sello de seguridad/calidad está intacto.
✅ La placa electrónica NO ha sido instalada.

Placas electrónicas nuevas pedidas al fabricante

🚫 No se aceptan devoluciones en placas electrónicas solicitadas directamente al fabricante.

Para más información sobre nuestras condiciones, haga clic en Solicitud de devolución.