1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información personal cuando:

• Realizas un pedido en nuestra web.
• Te suscribes a nuestro boletín o newsletter.
• Contactas con nuestro servicio de atención al cliente.

La información que podemos recopilar incluye:

• Datos personales: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: Información de tarjetas bancarias o detalles de la transferencia (que se gestionan de manera segura a través de plataformas de pago externas).
• Datos de navegación: Información sobre cómo usas nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, cookies y datos sobre la interacción con la página.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

Usamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Mejorar nuestra web y la experiencia del usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra o nuevos productos.
• Atender cualquier consulta o incidencia que puedas tener.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Tu privacidad es importante para nosotros. Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.

Los pagos se realizan a través de plataformas externas seguras que garantizan la protección de la información de tu tarjeta.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios de pago para procesar tus compras.
• Con empresas de transporte para realizar la entrega de tus productos.
• Si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocerlo en visitas posteriores. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Solicitar la eliminación de tus datos, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
• Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales o de marketing.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@repuestosaireacondicionado.es.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te informaremos sobre cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web. Es recomendable revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones.